UC1UC1

UC1 インバウンド受電・ヒアリング登録

顧客の第一声を業務データに変換する CCOP の中核業務。ダッシュボード → ヒアリング → 案件一覧の順で見せる。

再生速度

この動画は録画時点で 3× スピード に事前エンコードされています。上のボタンでさらに 0.5× 〜 3× で再生できます (合成倍率 = 3 × 選択倍率)。

再生時間 (3×)

0.2 分

元 0.5 分を 3× に圧縮

エンコード

813 KB

H.264 mp4 + VP9 webm (Safari fallback)

録画シナリオ

Playwright

tests/e2e/scenarios/call-center/uc01-inbound-hearing.pw.ts

対応ドキュメント

この動画は以下のシーケンス設計と 1:1 で対応しています:

docs/architecture_v20260705/call-center/02-usecase-sequences.md

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